实探最后一家盒马X会员店！工作人员对将停业感意外：“此前生意很好”
记者 沈娇娇
近日，盒马X会员店陆续关闭了北京世界之花门店、苏州相城店、南京燕子矶店三家门店。全国第一家、同时也是现在仅存的最后一家盒马X会员店——上海森兰店也将于8月31日停止营业。
今天，财联社记者实地探访了盒马X会员店上海森兰店。一进门便看到醒目的公告牌，表明闭店时间以及闭店之后部分服务仍可使用，原配送范围内会员可在线上APP继续下单配送到家，盒马X会员可以继续在周边的盒马鲜生店享受会员权益和服务，盒马APP的线上“云享会”也有会员专享价商品。
服务台工作人员告诉财联社记者，员工们在公告日期(7月31日)同一天知晓闭店消息。在他看来，上海森兰店生意一直很好，客流量也很大，对于这次停业感到意外，只知道是总部做的决定。此前其他地方的盒马X会员店陆续关闭的时候，有消息说可能会留下上海森兰店不关门，但结果还是要停止营业。
对于来咨询“会员退费”的顾客，上述工作人员表示，拨打热线电话即可进行退费。
走进店内，大多数货架已经空空如也，货品价格标签上显示着“限时特价”。据店员介绍，收到闭店通知之后，本店开启“大清仓”，多数商品以三折、五折等优惠价格出售，一时间人满为患，短短几天内货品就快被“搬空”。
家住附近的消费者向财联社记者表示，自己对于盒马X会员店停业并不惊讶，距离上海森兰店十多分钟车程就有一家山姆店，外加上附近还有离家更近的盒马鲜生。如果想购买盒马特供的商品可以去盒马鲜生，根据该消费者的对比，盒马X会员店其实并没有特别的价格优势。
盒马X会员店一度被视作盒马的“第二增长曲线”，时任盒马CEO的侯毅曾在第一家盒马X会员店开业时表示，“我们希望与Costco、山姆正面交锋，能快速、高效地提升我们自己的能力。”据悉，盒马X会员店的会员分为258元/年的黄金会员和658元/年的钻石会员，会员费能筛选出以中产家庭和高端消费群体为代表的主要目标客群。
然而，起源于国外的“会员超市”模式对于盒马这家本土企业来说似乎并不适合，从首店开业到全面关停，盒马X会员店仅存在了五年时间。
早在今年2月28日，盒马X会员店曾发布业务调整公告，宣布旗下位于上海的三家门店——高青店、大场店及东虹桥店将于4月1日起暂停营业。而2024年底，盒马就在内部信中释放出战略调整信号，表示未来将把发展重心进一步聚焦于盒马鲜生和盒马NB这两大核心业务板块。
