7月27日,以“数智新时代电商新价值”为主题的第五届中国新电商大会在吉林省延边朝鲜族自治州延吉市举行。大会由中国网络社会组织联合会主办,中国国际电子商务中心等承办,来自政府部门、社会组织、互联网企业、研究机构等嘉宾参会。
中央网信办副主任、国家网信办副主任、中国网络社会组织联合会会长牛一兵出席开幕式暨主论坛并致辞,本次大会旨在通过搭建合作交流平台,推动数字技术和实体经济深度融合,不断做强做优做大中国数字经济。其中提到,促进新电商高质量发展,要强化数智技术,注入行业发展新动能。
中央网信办副主任、国家网信办副主任
谦寻连续三次亮相大会,董事长董海锋受邀进行主题分享。在大会两大核心分论坛上,董海锋围绕《以直播电商AI之力行数字化生态之远》的主题,深入探讨了AI技术在直播电商领域的创新应用及其对构建数字化生态的深远影响。
谦寻控股董事长董海锋
在董海锋看来,当下直播电商的竞争已进入“微秒级”战场,合规和效率是两大关键。AI技术在羚客平台中发挥着举足轻重的作用,在AI的赋能下,谦寻在选品、数据分析、合规审核等核心环节的效率与质量上均有大幅提升。
首先在选品阶段,借助先进的 AI 技术,羚客系统能够对海量历史销售数据进行深度分析,结合市场趋势进行精准预测,实现精准选品。比如,现在正值夏季,系统能智能预测并推荐高潜力的热销品类,确保商家选出的商品更符合消费者的真实需求。
“选品是直播电商的核心环节,可以说选品选得好,直播就成功了一半。”董海锋分享到,“没有数字化平台时,当时谦寻服务的超头主播单场直播 SKU 最高时超过500个,但招商团队需耗费数周完成海量商品的资质核验、价格比对、风险筛查。”目前,羚客系统可以将单场直播的选品效率提升三倍。
除了选品环节的合规审核外,直播的内容生产也需要提效与合规。在AI的赋能下,以往直播团队完成一个产品的直播脚本需要花20-30分钟,现在只需要3分钟,效率提升近10倍。此外,AI在生成过程中能自动剔除极限词和违禁词内容,实现效率与合规的双重保障。
“但AI对于内容生产的提升绝不仅仅是‘快’,更重要的是它能够通过数据挖掘等方式,为主播团队提供客观理性的信息支持,同时有效规避虚假宣传的风险。”董海锋强调,这种人机协作,不仅大幅提升内容生产效率和信息可信度,更为消费者呈现了数据支撑与真实体验兼备的全面介绍。
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